カメラのキタムラでiPhoneバッテリー交換！料金・予約方法・所要時間・口コミを徹底解説

概要

iPhoneのバッテリー交換で「非正規店は不安だから、Apple公式の修理を受けたい」と思っても、Apple Store（直営店）は店舗数が少なく、予約が殺到して取れないことが多いのが実情です。

その最適な解決策となるのが、Appleから正式に認定された「カメラのキタムラ」での修理です。

この記事では、Apple正規サービスプロバイダ（AASP）であるカメラのキタムラで、iPhoneバッテリー交換を依頼する際の料金、予約方法、当日の流れ、注意点までを網羅した実践ガイドをお届けします。

💡 キタムラは「Apple公式修理の便利な窓口」

Apple Store（直営店）を「銀行の本店」とすると、カメラのキタムラのようなAASPは「街中にある支店や提携ATM」のようなものです。本店（Apple Store）はサービスが完璧ですが、数が少なく混雑しています。一方、支店（キタムラ）は全国各地のアクセスしやすい場所にあり、本店と全く同じサービス（純正部品、公式料金、保証継続）を、より身近に、速く受けることができる便利な窓口なのです。

1. カメラのキタムラのメリットは？

まず、なぜApple Storeではなくカメラのキタムラを選ぶのか、その強力なメリットを解説します。

メリット1：品質と保証

Apple純正部品のみを使用し、Appleのトレーニングを受けた技術者が修理します。修理後もAppleの公式保証やAppleCare+は継続されます。非正規店で修理した場合、この公式保証がすべて無効になるリスクがあります。

メリット2：圧倒的な店舗数とアクセス

Apple Storeが全国に10店舗程度なのに対し、キタムラのApple製品修理受付店は全国に約65店舗展開。イオンモールなど大型商業施設内にあることも多く、地方在住者や買い物ついでに立ち寄りたい人にとってアクセスが抜群です。

その他のメリット

即日対応の実績: 多くの店舗が即日修理に対応しています（特にiPhone Xs以降）。
安心感: 「カメラのキタムラ」という大手企業の信頼感があります。

2. 料金体系（Apple公式と完全同額）

「正規店だと高いのでは？」と心配するかもしれませんが、AASPであるキタムラの料金はApple Storeと全く同じです。

AppleCare+に加入しており、かつバッテリーの最大容量が80%未満に低下している場合は、交換費用は無料（0円）です。

💡 AppleCare+は「バッテリーの車両保険」

AppleCare+は、車の「車両保険」に似ています。保険（AC+）に入っていれば、事故（過失による画面割れ）の修理費が安くなるだけでなく、一定の条件（バッテリー容量80%未満）を満たした消耗品（バッテリー）の交換も、保険適用で「無料」になる、という手厚いサービスです。

【AppleCare+未加入時のバッテリー交換料金（税込）】

機種シリーズ	通常料金（税込）
iPhone 14 / 15 シリーズ	¥15,800
iPhone X / 11 / 12 / 13 シリーズ	¥14,500
iPhone SE / 8 / 7 以前の機種	¥11,200

※料金は変更される場合があります。最新情報はApple公式サイトをご確認ください。

3. 予約方法と当日の流れ

キタムラでの修理は「予約優先」です。即日対応を確実にするためにも、事前予約を強く推奨します。

予約方法（Web/電話）

Web予約（推奨）：カメラのキタムラ公式サイトの修理ページ、またはAppleのサポートアプリから24時間予約可能です。
電話予約：Appleカスタマーサポート経由、または希望の店舗に直接電話して予約します。（※店舗は混雑時つながりにくい場合があります）

予約なし（飛び込み）は可能？

予約なしでも修理受付は可能ですが、予約客が最優先されます。そのため、長時間待たされたり、混雑状況によっては当日対応ができず「お預かり修理」になる可能性が非常に高いです。スムーズな修理を望むなら、予約は必須です。

当日の流れと所要時間

予約と事前準備（後述）が完了していれば、当日はスムーズです。

ステップ1: 予約時間に店舗訪問・受付

↓

ステップ2: 初期診断（Appleの診断ツールで確認）

↓

ステップ3: 交換作業

↓

ステップ4: 動作確認・受け取り・支払い

所要時間は、公式案内では最短1時間〜2時間程度とされています（iPhone Xs以降が即日対象）。

口コミによれば、予約と準備が完璧で、店舗が空いていれば「25分で完了した」「40分で終わった」というスピーディーな事例も報告されています。

4. 来店前の必須準備と最重要注意点

即日修理を失敗させないために、以下の準備と注意点を必ず守ってください。

来店前の必須準備リスト

✅ データのバックアップ（最重要）
修理の過程で万が一データが消去されても保証されません。キタムラではデータ移行サービスを行っていないため、iCloudまたはPCで必ずバックアップを取得してください。
✅ 「iPhoneを探す」をOFFにする
これをOFFにしないと修理受付ができません。解除にはApple IDとパスワードが必要ですので、絶対に忘れないでください。
✅ バッテリー残量を30%程度に
（推奨）安全な作業のため、充電残量を減らしておくことが推奨されています。

⚠️【最重要】予約と「部品在庫」は連動していない

これがキタムラ（AASP全般）で修理する際の最大の注意点です。

Webで「予約が取れた」＝「部品の在庫が確保された」ではありません。 予約して来店したのに、お使いの機種のバッテリー在庫がなく、結局お預かり（後日対応）になるケースが口コミで報告されています。

対処法：
無駄足を防ぐため、来店する前日または当日に、予約した店舗へ直接電話し、「（自分の機種名）のバッテリー在庫があるか」を必ず確認してください。

5. カメラのキタムラの口コミ・評判

実際の利用者の声から、メリットと注意点を見てみましょう。

💡 口コミは「利用者の体験談」

修理店の口コミは、レストランのレビューと同じです。「A店は予約したのに待たされた（在庫がなかった）」「B店は空いていてすぐ出てきた（即日対応）」など、体験談は非常に参考になります。ただし、混雑状況やスタッフの対応は店舗や日時によって変わるため、あくまで参考として捉えましょう。

高評価な口コミ

「Apple Storeの予約が1週間先まで埋まっていたが、近所のキタムラで当日に予約が取れ、即日交換してもらえた。」
「イオンモール内にあるので、修理を待つ間に買い物ができて便利だった。」
「さすが正規店。純正バッテリーで安心だし、AppleCare+で無料になった。」

懸念点・注意すべき口コミ

「予約して行ったのに部品の在庫がなく、取り寄せで後日再来店になった。電話で確認すべきだった。」
「バックアップ必須と強く言われた。取っていなかったら危なかった。」
「（過去のAASP事例として）在庫状況は企業ポリシーで教えられないと言われたことがある。」（※現在は確認可能な店舗がほとんどです）

6. 全国の主要店舗一覧（抜粋）

カメラのキタムラは全国約65店舗でApple製品の修理を受け付けています。以下はその一部です（2025年時点の情報に基づく例）。

地域	店舗名（例）	所在地（抜粋）
北海道	札幌・羊ケ丘通り店	札幌市
東北	イオンモール新利府南館店Ｃｓｍａｒｔ内	宮城県宮城郡利府町
関東	新宿・北村写真機店	東京都新宿区
関東	東京・ヤマダデンキ池袋店	東京都豊島区池袋
関東	横浜・横浜モアーズ店	神奈川県横浜市西区
関東	千葉・イオン幕張店	千葉県千葉市美浜区
中部	岡崎・羽根店	愛知県岡崎市
中部	白山・イオンモール白山店Ｃｓｍａｒｔ内	石川県白山市
近畿	大阪・ルクアイーレ店（梅田蔦屋書店内）	大阪府大阪市北区
中国	広島・イオンモール広島府中店 NEWCOM内	広島県安芸郡府中町
九州	北九州・リバーウォーク北九州店	福岡県北九州市
沖縄	沖縄・イオンモール沖縄ライカム店 NEWCOM内	沖縄県

※最新の店舗情報や営業時間は、カメラのキタムラ公式サイトでご確認ください。

⚠️ 公式サイトやマップリンクについて

この記事では直接クリック可能なリンクは提供できませんが、予約や店舗検索はAppleの公式サポートページ、または「カメラのキタムラ修理」で検索して表示される公式サイトから行うことができます。

カメラのキタムラでiPhoneバッテリー交換！料金・予約方法・所要時間・口コミを徹底解説

概要

1. カメラのキタムラのメリットは？

2. 料金体系（Apple公式と完全同額）