iPhoneやスマートフォンの修理を依頼する方法は大きく分けて、Apple Storeを利用する方法とその他の業者を利用する方法があります。それぞれの特徴、メリット・デメリット、注意点を詳しく解説します。

Apple Storeでの修理依頼

依頼方法

• 持ち込み修理: 近くのApple Storeに直接持ち込む方法です。事前にGenius Barの予約をすることをお勧めします。予約なしでも受け付けられますが、混雑時には待ち時間が発生する可能性があります。
• 配送修理: AppleのリペアセンターにiPhoneを郵送して修理を依頼する方法です。近くにApple Storeがない場合や、持ち込む時間がない場合に便利です。

メリット

• 正規修理: Appleの専門技術者による修理で、純正部品を使用します。修理後もAppleの保証が継続されます。
• 即日修理: 一部の修理（画面割れやバッテリー交換など）は、持ち込み当日に完了することがあります。

デメリット

• コスト: 修理料金が高めに設定されていることが多いです。
• 予約が必要: 特に持ち込みの場合、事前予約が推奨されるため、急な修理には不向きです。

注意事項

• 修理前にデータのバックアップを行うことが重要です。
• 「iPhoneを探す」機能はオフにしておく必要があります。

その他の業者での修理依頼

依頼方法

• Apple正規サービスプロバイダ: ビックカメラやカメラのキタムラなど、Appleから認可を受けた店舗での修理です。これらの店舗でも正規の修理サービスを受けられます。
• 非正規修理店: 街中のスマホ修理店など、Appleの認可を受けていない店舗での修理です。これらの店舗は、通常、予約なしで利用できることが多いです。

メリット

• コストが安い: 非正規店は一般的に修理料金が安価で、即日修理が可能な場合も多いです。
• 利便性: 予約なしで修理を依頼できるため、急なトラブルにも対応しやすいです。

デメリット

• 保証の喪失: 非正規店で修理を行うと、Appleの保証が無効になる可能性があります。また、使用される部品が純正でない場合が多いです。
• 技術のばらつき: 修理技術者のスキルが店舗によって異なるため、修理の質にばらつきがあることがあります。

注意事項

• 修理前にデータのバックアップを行うことが推奨されます。
• 非正規店ではデータ消去が行われる可能性があるため、注意が必要です。

Apple Storeと非正規修理店の比較表

まとめ

iPhoneやスマートフォンの修理依頼には、それぞれのメリット・デメリットを考慮し、自分に合った方法を選ぶことが重要です。正規の安心感を求めるならApple Store、コストを抑えたいなら非正規店を検討しましょう。どちらを選ぶ場合でもデータのバックアップは必須です。

格安修理.com

IT企業に就職後、フリーランサーとして独立、パソコン修理、業務用エアコン修理を経験して格安修理本舗を作成しました。

田舎の学校に通っていたので5キロくらいの距離を往復して自転車のパンク修理にはお世話になりました。

スマホはiPhoneを使っておりバッテリー交換などを修理店に依頼して直してもらったことがあります。